Esta política explica os dados usados no piloto PontoFiller. O princípio central é simples: o PDF trabalhista permanece no computador, salvo quando um recurso opcional explicar o envio e receber autorização.

1. Quem responde pelo tratamento

O PontoFiller é o responsável pelas decisões sobre os dados da conta, suporte, feedback e serviços online do produto. A operação empresarial está em formalização; os dados cadastrais completos serão publicados antes da venda aberta. O canal atual é suporte@pontofiller.com.br.

2. Dados da conta

São tratados e-mail, senha protegida por derivação criptográfica, data de criação, confirmação, sessões de acesso e versão/data do aceite dos termos. A senha em texto não é armazenada nem enviada por e-mail.

3. Documentos processados

O processamento padrão de PDFs e planilhas ocorre localmente. O histórico local pode guardar nome do arquivo, data, modelo, status e caminho do resultado no perfil do Windows. O site e a API de conta não recebem automaticamente PDF, texto extraído, nomes das partes, CPF ou horários.

4. Feedback e suporte

O formulário recebe tipo da manifestação, mensagem, percepção de uso e e-mail opcional. Ele não aceita anexos e orienta a não incluir dados trabalhistas, credenciais ou chaves. A mensagem é enviada ao suporte para resposta e melhoria do produto.

5. Finalidades e bases

Os dados são usados para criar e proteger a conta, prestar o serviço solicitado, responder manifestações, prevenir abuso, cumprir obrigações e melhorar o produto com informações voluntárias. A base aplicável depende da operação, podendo envolver execução de contrato, cumprimento legal, legítimo interesse avaliado ou consentimento quando exigido.

6. Fornecedores

O envio de mensagens transacionais e feedback usa o Resend. A hospedagem da API usa a infraestrutura contratada pelo PontoFiller. Provedores recebem apenas o necessário para sua função e devem ser avaliados contratualmente antes da venda pública.

7. Retenção

Dados de conta permanecem enquanto o acesso estiver ativo e pelo período necessário para obrigações, prevenção de fraude e defesa de direitos. Tokens expiram e sessões podem ser revogadas. Feedback é mantido somente pelo tempo necessário à resposta, histórico de produto e obrigação aplicável.

8. Segurança

São adotados HTTPS, confirmação de e-mail, limitação de tentativas, tokens de uso único, senha não reversível e minimização de logs. Nenhuma medida elimina todo risco; incidentes relevantes serão avaliados e comunicados conforme a legislação.

9. Seus direitos

O titular pode solicitar informação, acesso, correção, portabilidade quando aplicável, eliminação nas hipóteses legais, oposição, revogação de consentimento e revisão de decisão automatizada. A identidade poderá ser confirmada antes do atendimento.

10. Cookies

A área de conta usa cookie estritamente necessário para manter a sessão autenticada. O site institucional não precisa de cookie publicitário para funcionar.

11. Alterações e contato

Mudanças relevantes serão identificadas por nova versão. Para privacidade ou segurança, escreva para suporte@pontofiller.com.br.